Служба поддержки: 0 800 500 381

Новости

В Учебном центре Страховой компании "Универсальная" состоялся семинар, который вел Др. Раджеш Тьяги.


22 марта 2004 года во Львове, в помещении Учебного центра Страховой компании "Универсальная" состоялся семинар "Операционный менеджмент в сфере услуг". Семинар вел доктор Раджеш Тьяги , преподаватель Школы менеджмента Kellogg (Kellogg School of Management) , которая по последним рейтингам журналов Business Week и The Economist является наилучшей в США и мире. Семинар проводился при содействии Киево-Могилянской Бизнес-Школы (г. Киев).

Во время семинара:

  • обсуждены последние тенденции развития сферы услуг в мире;
  • предоставлены участникам концептуальные и аналитические инструменты для усовершенствования управления сервисными бизнесами;
  • представлены ключевые бенчмаркинговые технологии конкурентного анализа для сферы услуг;
  • обсуждены важные стратегические вопросы, находящиеся на стыке маркетингового и операционного менеджмента, финансового и операционного менеджмента и стратегического и операционного менеджмента;
  • обсужден вопрос качества услуг, а также оценки и повышения качества услуг;
  • обдуманна специфика управления сервисными компаниями.

Преподаватель: Др. Раджеш Тьяги - преподаватель Школы менеджмента Kellogg (Kellogg School of Management), которая по последним рейтингам журналов Business Week и The Economist является наилучшей в США и мире. В Сингапуре и в Канаде Др.Тьяги работал менеджером проектов и консультантом компаний в области высоких технологий. Он основал компанию в области биомедицины в Сингапуре. Сейчас он консультирует венчурные бизнесы относительно вопросов операционного менеджмента и управления технологиями. Др.Тьяги получил докторат в Университете Оттавы в Канаде и диплом МБА в Школе менеджмента Kellogg. В Киево-Могилянской Бизнес-Школе он преподает Операционный менеджмент в области услуг (уникальный курс во всем мире), Логистику, Управление цепью создания стоимости.

Примечание: Киево-Могилянская Бизнес-Школа (kmbs) (г. Киев) является самой инновационной школой бизнеса при старейшем вузе Украины — Киево-Могилянской академии (год основания — 1615-й).

Миссия kmbs: "Вдохновлять лидеров с помощью инновационных и персонализированных программ управленческого и организационного развития". Страховую компанию "Универсальная" объединяет с Киево-Могилянской Бизнес-Школой продолжительное и плодотворное партнерство: представители "Универсальной" проходят курсы обучения в Бизнес-Школе в Киеве; также преподаватели kmbs регулярно проводят корпоративные тренинги и семинары в Учебном центре Страховой компании "Универсальная" во Львове.




Натисніть "Подобається",
щоб читати Універсальну на Facebook
Дякую, я вже з вами, все круто!