Страховой случай

Пострадал мой автомобиль

Если Вы являетесь потерпевшим лицом в ДТП и имеете действующий полис автогражданки от Страховой компании UNIVERSALNA, Вы можете воспользоваться услугой Прямого Урегулирования Убытков. Для этого позвоните 0 800 500 381, зарегистрируйте событие и обратитесь в течение 3-х рабочих дней в офис Страховой компании UNIVERSALNA.

Вы можете получить услугу прямого урегулирования при следующих обстоятельствах:

• ДТП произошло с участием только двух автомобилей и есть контактное столкновение, независимо от наличия или отсутствия потерпевших, здоровью которых нанесен вред
• оба автомобиля имеют действующие полисы Автогражданки
• полисы Автогражданки участников ДТП не содержат исправлений в данных
• водитель другого автомобиля полностью признает свою вину
• ДТП должно быть официально оформленным - вызвано Полицию или оба водителя корректно составили и подписали Европротокол
• страховая компания второго участника должно быть действительным участником Соглашения о прямом урегулировании убытков. Актуальный перечень таких страховых компаний размещается на официальном сайте МТСБУ.

Документы, предоставляемые пострадавший:

• заявление и объяснения водителя (оформляется в офисе)
• копия Паспорта
• копия ИНН
• копия Страхового полиса
• копия Водительского Удостоверение
• копия Свидетельства о регистрации авто
• копия протокола об Административном нарушении или Европротокол
• справка Полиции установленного образца
• постановление о виновного лица
• сообщаем, что в случае необходимости мы вправе требовать дополнительные документы и проводить осмотр Вашего автомобиля.

Пострадал другой автомобиль

Если Вы являетесь виновником в ДТП и имеете действующий полис ОСАГО от Страховой компании UNIVERSALNA, выполните следующие действия:

• позвоните 0 800 500 381 с места ДТП и зарегистрируйте событие
• руководствуйтесь указаниями нашего специалиста
• сообщите компетентные органы или составьте Европротокол
• обратитесь в офис Страховой компании UNIVERSALNA течение 3-х рабочих дней и предоставьте документы, подтверждающие причиненный Вами страховой случай

Важно на месте происшествия:

• принять все возможные меры для помощи пострадавшим
• принять все возможные меры для сохранения автомобиля и имущества
• сфотографировать место происшествия, поврежденные авто, поврежденное имущество (предоставить в дальнейшем фото аварийному комиссару)
• обменяйтесь со вторым участником данным Полисов и контактами
• составляйте Европротокол, если прогнозируемый ущерб меньше, чем 50 000 грн., Вы признаете свою вину, отсутствуют пострадавшие, Вы и другой участник находитесь в трезвом состоянии, у другого участника действующий полис автогражданки

Документы, подтверждающие причиненный Вами страховой случай:

• заявление и объяснения водителя (оформляется в офисе)
• копия Паспорта
• копия ИНН
• копия Вашего страхового полиса
• копия Страхового полиса пострадавшего
• копия Водительского Удостоверение
• копия Свидетельства о регистрации авто
• копия протокола об Административном нарушении
• справка Полиции установленного образца

Сообщаем, что в случае необходимости мы вправе требовать дополнительные документы и проводить осмотр Вашего автомобиля.