Секция
Страховий випадок
Автоцивілка
Секция
Постраждав мій автомобіль
Якщо Ви є потерпілою особою в ДТП і маєте чинний поліс Автоцивілки від Страхової компанії UNIVERSALNA, Ви можете скористатися послугою Прямого Врегулювання Збитків. Для цього зателефонуйте 0 800 500 381, зареєструйте подію та зверніться протягом 3-х робочих днів в офіс Страхової компанії UNIVERSALNA.
Ви можете отримати послугу прямого врегулювання при наступних обставинах:
- ДТП сталося за участю тільки двох автомобілів та є контакте зіткнення, незалежно від наявності або відсутності потерпілих, здоров'ю яких нанесено шкоду
- обидва автомобіля мають дійсні поліси Автоцивілки
- поліси Автоцивілки учасників ДТП не містять виправлень в даних
- водій іншого авто повністю визнає свою вину
- ДТП має бути офіційно оформленим - викликано Поліцію або обидва водії коректно склали та підписали Європротокол
- страхова компанія другого учасника має бути дійсним учасником Угоди про пряме врегулювання збитків. Актуальний перелік таких страхових компаній розміщується на офіційному сайті МТСБУ.
Документи, які надає постраждалий:
- заява та пояснення водія (оформлюється в офісі)
- копія Паспорта
- копія ІПН
- копія Страхового полісу
- копія Посвідчення Водія
- копія Свідоцтва про реєстрацію авто
- копія протоколу про Адміністративне порушення або Європротокол
- довідка Поліції встановленого зразка
- постанова суду щодо винної особи
- повідомляємо, що у разі необхідності ми маємо право вимагати додаткові документи та проводити огляд Вашого автомобіля.
Постраждав інший автомобіль
Якщо Ви є винуватцем в ДТП і маєте чинний поліс Автоцивілки від Страхової компанії UNIVERSALNA, здійсніть наступні дії:
- зателефонуйте 0 800 500 381 з місця ДТП та зареєструйте подію
- керуйтесь вказівками нашого фахівця
- повідомте компетентні органи або складіть Європротокол
- зверніться в офіс Страхової компанії UNIVERSALNA протягом 3-х робочіх днів та надайте документи, які підтверджують заподіяний Вами страховий випадок
Важливо на місці події:
- вжити всі можливі заходи для допомоги потерпілим
- вжити всі можливі заходи для збереження автомобіля та майна
- сфотографувати місце події, пошкоджені авто, пошкоджене майно (надати у подальшому фото аварійному комісару)
- обміняйтесь з другим учасником даними Полісів та контактами
- складайте Європротокол, якщо прогнозований збиток менше, ніж 50 000 грн., Ви визнаєте свою вину, відсутні постраждалі, Ви і інший учасник знаходитесь в тверезому стані, у іншого учасника діючий поліс Автоцивілки
Документи, що підтверджують заподіяний Вами страховий випадок:
- заява та пояснення водія (оформлюється в офісі)
- копія Паспорта
- копія ІПН
- копія Вашого Страхового полісу
- копія Страхового полісу постраждалого
- копія Посвідчення водія
- копія Свідоцтва про реєстрацію авто
- копія протоколу про Адміністративне порушення
- довідка Поліції встановленого зразка
Повідомляємо, що у разі необхідності ми маємо право вимагати додаткові документи та проводити огляд Вашого автомобіля.