Аналітик BAS (1С)

Страхова компанія UNIVERSALNA — компанія всесвітньої фінансової групи Fairfax (Канада, Торонто) запрошує в свою команду Аналітика BAS (1С).

Основні обов’язки:
✔ Збір та опис бізнес-вимог спільно з замовниками;
✔ Моделювання процесів у нотаціях BPMN/UML;
✔ Формулювання User Story та acceptance criteria;
✔ Аналіз помилок, підготовка технічних завдань для внутрішніх/зовнішніх розробників;
✔ Проведення ручного тестування змін перед релізами;
✔ Підготовка користувацьких інструкцій;
✔ Підтримка продакт-менеджера в комунікації з підрядниками та розробниками;
✔ Спільна робота з продакт менеджерами та розробниками над формуванням запитів на дані для користувачів;
✔ Участь у траблшутингу та консультуванні користувачів;
✔ Щоденна взаємодія з розробниками, бухгалтерами, фінансистами, підрядниками.

Цінність ролі:
✔ Чітко транслює бізнес-вимоги у технічні, забезпечує розуміння бізнес-логіки для розробників;
✔ Підвищує якість та швидкість змін в системах BAS;
✔ Забезпечує прозору автоматизацію обліку.

Стандарти роботи:
✔ Виконання SLA щодо інцидентів і задач;
✔ Використання BPMN для опису процесів;
✔ Актуальна документація змін — у Confluence;
✔ Уніфікований підхід до аналізу, постановки задач, тестування.

Основні замовники та партнери:
✔ Бізнес-підрозділи: Фінанси, Бухгалтерія, Врегулювання;
✔ Внутрішні команди: розробники, Технічні Product Manager-и;
✔ Зовнішні підрядники — партнери з впровадження BAS;
✔ Лінія підтримки та інші аналітики.

Вимоги:
Must have:
✔ Практичний досвід роботи з однією або кількома конфігураціями BAS (1С);
✔ Вміння формалізувати вимоги у вигляді Use Case / User Story;
✔ Вміння формулювати Критерії прийомки, критерії виконання, нефункціональні та інтеграційні вимоги;
✔ Вміння працювати з помилками через інтерфейс/прямий доступ до бази (для аналізу, не для виправлення);
✔ Знання BPMN та базових UML-нотацій;
✔ Сильні аналітичні та комунікативні навички;
✔ Системний підхід до вирішення задач (взаємозв’язки, залежності, вплив змін);
✔ Досвід роботи з документацією та структурованою інформацією;
✔ Базове розуміння API та принципів інтеграції систем;
✔ Базове розуміння бухгалтерського або фінансового обліку.

Є плюсом:
✔ Базове розуміння страхової термінології та процесів.

Очікувані результати роботи (KPI):
✔ SLA на реагування та вирішення задач дотримуються;
✔ Контроль роботи підрядників та приймання результатів виконання;
✔ Проведення тестування до релізу змін;
✔ Документація всіх змін ведеться у Confluence;
✔ Відсутність перевідкритих задач через неякісне ТЗ або тестування;
✔ Високий рівень задоволеності бізнес-користувачів;
✔ Кількість скарг/питань від користувачів щодо використання нової функціональності після надання інструкцій;
✔ Своєчасність надання аналітичних даних/звітів;
✔ Якість підготовлених технічних завдань.

Ми пропонуємо:
✔ Офіційне працевлаштування, безкоштовне медичне страхування працівників та пільгове медичне страхування родичів.
✔ Постійний доступ до онлайн платформи безкоштовних індивідуальних консультацій з професійними психологами.
✔ Професійний розвиток та можливості для самореалізації та кар’єрного росту.
✔ Підтримку будь-яких ініціатив, спрямованих на вирішення поставлених завдань.
✔ Дружню, професійну команду UNIVERSALNA