ДТП під час війни

Трапилося ДТП. Що робити?

Трапилося ДТП. Що робити?

В першу чергу подбайте про безпеку - виставіть аварійні знаки або будь які інші предмети (гілки тощо), які допоможуть іншим побачити місце пригоди та об’їхати його.

Якщо водії або пасажири отримали тілесні ушкодження, в першу чергу викличте швидку 103 та надайте постраждалим першу допомогу.

З місця пригоди повідомте Страховика за телефоном 0 800 500 381 або 38(044)364-1206 та дійте відповідно отриманих інструкцій від Вашого персонального менеджера.

Якщо немає змоги зателефонувати, зверніться у наш чат-бот

Viber UNIVERSALNA

Telegram UNIVERSALNA

Зателефонуйте по тел. 102

У випадку відмови Поліції від виїзду на місце пригоди, зафіксуйте дату та час звернення в Поліцію, хто телефонував, з якого номеру телефону (як варіант - скріншот екрану), відділ Поліції, який прийняв дзвінок, посаду та ПІБ працівника Поліції. Спробуйте отримати номер реєстрації звернення в Поліцію.

Якщо виклик або виїзд поліції на місце, і відповідно, отримання їх довідки неможливе:

У разі настання ДТП з іншим учасником:

Скласти Європротокол, незалежно від наявності у іншого учасника (-ів) діючого полісу ОЦВ.

Якщо учасників ДТП більше 2-х, використати ще один бланк Європротоколу (назвати третій та четвертий автомобілі «А3» та «В4», в т.ч. на схемі) або на аркуші А4 скласти додаток до Європротоколу, де зазначити інформацію про всіх учасників та їх пояснення щодо обставин пригоди.

У випадку відсутності бланку Європротоколу, на аркуші А4 скласти АКТ про подію (який по інформації дублює Європротокол), в тому числі намалювати схему пригоди та завізувати учасниками.

У випадку відмови одного з учасників скласти Європротокол або Акт про подію, самостійно його заповнити, долучивши до візування документу 1-2 свідків, які підтвердять відмову іншого учасника від складання Європротоколу «відмовився в присутності свідків: «підпис свідка 1», ПІБ, телефон, адреса; …»

Для фіксації обставин події обов’язково необхідно:

Сфотографувати місце події (загальні та детальні фото місця, де сталась подія);

Сфотографувати автомобілі учасників пригоди та/або предмети, з якими був контакт (дерева, відбійники, перешкоди, тощо), та зробити фото їх пошкоджень (загальні та детальні фото);

Записати дані учасників та свідків: ПІБ, адреса, телефон, по можливості зробити фото їх документів, в т.ч страхових полісів;

У випадку настання пригоди без інших учасників:

Зробити максимум фото з місця пригоди;

Зафіксувати контакти свідків пригоди (ПІБ, телефони, адреса) та надати письмові пояснення водія про обставини пригоди;

Якнайшвидше повідомити нас та надати вищенаведені документи в електронному вигляді Страховику (вашому персональному менеджеру).

Якщо виклик поліції і, відповідно, отримання довідки були неможливі за умови виконання зазначених вище дій, ми будемо розглядати заявлені випадки без довідок з компетентних органів.

Разом - ми Сила

Перемога буде за Україною!

Консультуємо по питаннях страхування та залишаємося на зв’язку у Viber 067 223 30 37

Виконуємо зобов’язання перед клієнтами, партнерами та співробітниками.

UNIVERSALNA – страхова компанія, що входить до міжнародної групи Fairfax (Канада, Торонто).

Дата публикації: 29.03.2022