Страхові послуги
СТРАХУВАННЯ МАЙНА

Загальні умови страхового продукту

Інформація про страховий продукт «СТРАХУВАННЯ МАЙНА»
№
з/п		 Вид інформації Інформація для заповнення
1 Об’єкт страхування Об’єктом страхування є:
◈ майно, інформація про яке зазначається в договорі, на праві володіння, користування і розпорядження майном та/або можливі збитки чи витрати;
◈ відповідальність за заподіяну шкоду особі або її майну.
Об’єктом страхування є:
◈ нерухоме майно (конструктивні елементи будівель, оздоблення), рухоме майно (обладнання, техніка, інше рухоме майно), земельні ділянки, інше майно;
◈ особи, відповідальність яких може бути застрахована за договором страхування: страхувальник, який має право володіння, користування або розпорядження застрахованим майном; мешканці будинку/квартири страхувальника; інші особи, які перебувають на території дії договору на законних підставах.
2 Страхові ризики та обмеження страхування (за наявності) Страховими ризиками можуть бути:
А. Вогонь (пожежа), крім підпалу, задимлення, що її супроводжує, включаючи виділення сажі, вибух (в тому числі, вибух газу), влучення блискавки
Б. Природні явища (стихійні метеорологічні явища): сильний вітер, включаючи смерч, ураган, бурю, тайфун, шквал, шторм; схід снігових лавин, зсуви, обвали, осипи, селі; каменепад; високі рівні води (повінь, паводок), крупний град, дуже сильний дощ (злива), затяжні дощі; дуже сильний снігопад, сильне налипання мокрого снігу, тиск снігового покрову, сильна ожеледь, дуже сильний мороз; інтенсивний льодохід
В. Просідання ґрунту, підвищення рівня ґрунтових вод
Г. Землетрус
Д. Вплив води чи інших рідин (з водопровідних, каналізаційних, опалювальних систем, з сусідніх приміщень, систем пожежогасіння, включаючи їх помилкове спрацювання); у разі пошкодження, розриву або замерзання систем водопостачання, каналізації, опалювальних систем, систем пожежогасіння, систем кондиціювання або приладів, під’єднаних до таких систем
Е. Наїзд наземних транспортних засобів
Є. Падіння літальних апаратів, їх частин, уламків чи вантажу; розлив палива літальних апаратів
Ж. Протиправні дії третіх осіб, а саме: крадіжка, грабіж, хуліганство, розбій, напад озброєної банди, підпал; умисне пошкодження / знищення майна (в т.ч. підрив, вандалізм)
З. Падіння дерев і інших сторонніх предметів (скла, шиферу, споруд чи їх уламків, рекламних вивісок тощо)
И. Інші страхові ризики, вказані в договорі страхування (бій скляних елементів (включаючи внутрішні перегородки зі скла, шибки дверей, скляні двері), дзеркал, вітражів) з будь-якої причини, в тому числі внаслідок їх випадкового розбиття (бою); терористичний акт; воєнні ризики (прямий та/або опосередкований вплив ракет, безпілотних літальних апаратів будь-яких типів та/або їх уламків, засобів протиповітряної оборони, засобів протиракетної оборони, літальних боєприпасів за виключенням стрілецької зброї, ядерної зброї, мін (будь-яких типів), гранат, про що є відповідне документальне підтвердження компетентних органів))
І. Поломка обладнання внаслідок ненавмисних помилок в експлуатації або обслуговуванні обладнання, необережності обслуговуючого персоналу; впливу електричного струму (короткого замикання, різкого підвищення сили струму або падіння напруги в електромережі).
В частині страхування відповідальності страховими ризиками є всі раптові непередбачені події, що відбулися в процесі господарської діяльності страхувальника і призвели до виникнення відповідальності за заподіяну шкоду особі або її майну, окрім винятків і обмежень, що передбачені договором.
В частині страхування фінансових ризиків страховими ризиками є перерва у господарській діяльності страхувальника, що виникла в результаті знищення, пошкодження чи втрати застрахованого майна.
3 Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміту відповідальності), якщо мінімальний та максимальний розміри страхової суми визначені умовами страхового продукту до 50 000 000 000,00 грн один об’єкт.
4 Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу Страховий тариф: від 0,001% до 25% один об’єкт.
Страхова премія розраховується шляхом множення страхового тарифу на страхову суму.
5 Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності) За договором страхування встановлюється безумовна франшиза в розмірі від 0% до 30%.
В частині страхування фінансових ризиків – не менше, ніж 7 (сім) календарних днів
6 Територія та строк дії договору страхування [включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності)] Територія дії договору – адреса місцезнаходження застрахованого майна, що вказана в договорі страхування (в межах території України). Дія договору страхування не поширюється на тимчасово окуповані території України, на території, на якій ведуться (велися) бойові дії, на території, на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження або розташовані на лінії зіткнення; території, що відповідно до законодавства України перебувають в окупації, тимчасовій окупації, оточенні, блокуванні, є територією проведення бойових, воєнних дій, воєнних конфліктів.
Строк дії договору страхування встановлюється за згодою сторін та зазначається в договорі страхування.
Якщо договором страхування не передбачено інше, договір набирає чинності з 00:00 год. дати, зазначеної в договорі страхування, як дата початку строку дії договору, але не раніше 00:00 годин дня, наступного за днем надходження або сплати (якщо це визначено в договорі) страхової премії чи її першої частини (у разі сплати страхової премії частинами) на рахунок Страховика в розмірі та строк, зазначені в договорі страхування.
Договір діє до 24:00 год. дати, зазначеної в договорі як дата закінчення його дії, якщо інші обставини, передбачені договором, не призвели до дострокового припинення дії договору.
Строк дії договору може поділятись на періоди страхування в межах загального строку дії договору.
Строк періодів страхування зазначається в договорі страхування.
7 Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини Страховик може відмовити у страховій виплаті або зменшити її розмір у випадку якщо страхувальник:
◈ несвоєчасно повідомив про настання страхового випадку у передбачені умовами договору строки;
◈ не виконав обов’язки, згідно умов договору страхування;
◈ не сплатив страхову премію (її чергову частину) у строки визначені договором страхування;
◈ з інших підстав, встановлених чинним законодавством України, та договором страхування.
8 Інформацію про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору Страховий продукт не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за договором.
9 Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії Не передбачено
10 Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформація про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії Перед укладенням договору страхування страхувальник зобов’язаний повідомити Страховику відомості про об’єкт страхування та обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику (визначення імовірності та вірогідності настання страхового випадку і розміру можливих збитків), уключаючи:
1) вид діяльності страхувальника; бажаний спосіб оплати страхової премії; бажаний строк страхування; бажані страхові ризики чи програми страхування; територія дії договору страхування;
2) інформацію про вартість майна та страхову суму за вказаною адресою; вид і категорію майна, що підлягає страхуванню;
3) спосіб визначення вартості майна по кожному об’єкту страхування (ринкова вартість, вартість відтворення/заміщення, балансова вартість, залишкова вартість відтворення/заміщення (з урахуванням зносу), заявлена страхувальником вартість, інша), чи включено вартість ПДВ в розрахунок страхової суми;
4) інформацію, чи застраховане майно страхувальник орендує, здає в оренду третім особам, має у власності, передає в заставу;
5) детальний опис нерухомості, що є об’єктом страхування та/або в якій знаходиться застраховане майно (вік нерухомості, рік останнього ремонту, кількість поверхів, поверх розташування об’єкта, площа застрахованих приміщень, тип нерухомості, призначення, процеси, що відбуваються у приміщенні, система опалення, стан газо-, водо-, теплопостачання, системи опалення, каналізації, площа земельної ділянки (території), призначення будівлі); матеріал конструкцій будівлі (фундамент, дах, стіни, перекриття, внутрішні перегородки, вікна, двері зовнішні); вид і стан оздоблення, якщо воно страхується за договором (двері внутрішні покриття стін, стеля, підлога, фасад будівлі, внутрішнє інженерне обладнання тощо);
6) інформацію про земельну ділянку, якщо вона страхується за договором (площа ділянки, розташування, призначення, які об’єкти знаходяться на ній, і що знаходиться по периметру, чи надається в користування і кому);
7) інформацію про заходи безпеки (наявність справної пожежної сигналізації, наявність справних пожежних кранів/гідрантів, наявність справних вогнегасників, інші засоби пожежогасіння, відстань до найближчої пожежної частини, км, відстань та час реагування, наявність справної охоронної сигналізації, наявність і режим охорони, додаткові засоби безпеки, доступ сторонніх осіб на територію, огорожа території);
8) інформацію про додаткові заходи безпеки і інші ризики (утеплення стін, матеріал утеплювача стін, здатність до горіння утеплювача стін, сендвіч-панелі (найменування, клас горючості, сертифікат на панелі), наявність/відсутність горючих утеплювачів в сендвіч панелях, наявність власних трансформаторів, вогнетривкі двері, стіни, перекриття, наявність і режим роботи власної пожежної дружини, дата останньої перевірки органами державного пожежного нагляду (зауваження), чи є невиконані приписи органів Держпожежнагляду);
9) інформацію про спринклерний захист (спринклерні / дренчерні системи (загальна кількість спринклерних головок, пропускна здатність системи, джерело живлення для спринклерів), найменування системи, загальна площа покриття, вогнегасна речовина в автоматичній системі, кількість насосів спринклерної системи, резервне живлення для насосів (дизель-генератор, дизпаливо тощо), наявність резервуарів для води, обслуговуюча організація спринклерної системи, періодичність обслуговування);
10) опис виробничих процесів (якщо підлягає страхуванню виробниче підприємство): опис етапів виробничого процесу, опис виробничих потужностей, специфічні ризики, що виникають у зв’язку з виробничим процесом (вибух аміаку, самозаймання олії тощо), спеціальні заходи безпеки, пов’язані з виробничим процесом);
11) опис товарних запасів і умови їх зберігання (у разі страхування): опис місця зберігання; місце розташування товарів на складі, умови зберігання зерна в елеваторах (вік елеватора, оснащеність, тоннаж, в скількох силосах зберігається застраховане зерно, близькість до водойм тощо), чи присутні товарні запаси інших клієнтів у місці зберігання, концентрація товарних запасів на складі, спосіб зберігання, тип упаковки, умови зберігання зерна, якщо страхується, умови зберігання вогненебезпечних речовин, чи чутливий товар до диму, чи втрачає цінність товар при пошкодженні упаковки, кількість складів на території, характеристика складських приміщень, стан даху / перекриття складу, опис трубопроводів (вода, опалення, каналізація) в складському приміщенні, їх розташування, вік та стан, стійкість складських місць, висота складування, завантаженість складу, наявність спринклерів між складуванням, опис об’єктів, що знаходяться поруч місця зберігання товарних запасів), інформація про середньомісячні залишки товарів в обороті, сировини, матеріалів за минулий календарний рік;
12) інформацію, що стосується ризику поломки обладнання (у разі страхування): опис машин/обладнання, що підлягає страхуванню, вік кожної одиниці, призначення обладнання, компанія, що обслуговує обладнання, періодичність обслуговування, з яким обладнанням ставалася поломка протягом останніх 3(трьох) років, яке саме застраховане обладнання знаходиться під впливом особливих небезпечних факторів (вогню, тиску, води тощо) і які саме фактори;
13) інформацію, що стосується фінансового ризику внаслідок перерви у господарській діяльності (у разі страхування): вид господарської діяльності, кількість працівників, інформація про фінансовий стан страхувальника, відомості про виробництво продукції, виконання робіт, документи, що характеризують фінансові результати діяльності страхувальника за 3 (три) останні роки та заплановані доходи від випуску продукції (виконання робіт, надання послуг) за поточний рік, інформація про постійні витрати Страхувальника);
14) інформацію, що стосується страхування відповідальності перед третіми особами (у разі страхування): кількість працівників, особливості діяльності, досвід роботи страхувальника, які об’єкти межують поряд, яку відповідальність несе страхувальник відповідно до виду діяльності (за помилки і упущення працівників, за майно, передане на відповідальне зберігання, за якість товарів, робіт, послуг, перед орендодавцем тощо), перелік товарів/робіт/послуг, що виготовляються/реалізуються/надаються страхувальником; умови надання послуг та документи, які встановлюють вимоги щодо якості продукції (робіт, послуг);
15) додаткову і важливу інформацію (наявність збитків за останні 5 (п’ять) років, причини, опис і розмір збитків, фактори ризику (наявність легкозаймистих та вибухонебезпечних речовин, використання відкритого вогню (каміну), чи ведуться будівельні або ремонтні роботі на об’єкті, наявність природних факторів, що збільшують ступінь ризику (підвищена сейсмічна небезпека, підземні води, загроза повені, обвалів, зсувів тощо), які об’єкти, зокрема, небезпечні, знаходяться поблизу на відстані до 100м, які об’єкти впритул примикають до місця знаходження майна);
16) інформацію про чинні договори страхування, укладені щодо об’єкта (-ів) страхування;
17) інформацію про наявність на законних підставах або на підставі інших правовідносин страхового інтересу щодо об’єкта страхування, уключаючи наявність такого інтересу у вигодонабувача (у разі визначення такої особи в договорі страхування).
11 Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію Споживач / клієнт для прийняття ним усвідомленого рішення про укладення договору страхування до укладення такого договору повинен ознайомитись з:
1. Винятками зі страхових випадків та підставами для відмови у здійсненні страхових виплат.
За договором страхування Страховик не відшкодовує збитки, що виникли у разі:
1) випадків інших, ніж зазначені в договорі страхування як страхові;
2) війни, вторгнення, ворожих актів або військових дій (незалежно від того оголошено війну чи ні) та наслідків військових заходів, дій мін, торпед, бомб та інших знарядь війни, громадянської війни, страйку чи громадського заворушення;
3) відчуження застрахованого майна в результаті конфіскації або реквізиції будь-яким законно сформованим органом влади; знищення або пошкодження застрахованого майна за розпорядженням військової або цивільної влади;
4) протизаконних дій або бездіяльності державних органів та органів місцевого самоврядування, в тому числі внаслідок видання протизаконних документів і розпоряджень;
5) заколоту, військового або народного повстання, бунту, революції, громадського заворушення в масштабах або з кількістю учасників, що може бути прирівняне до повстання, узурпації влади;
6) терористичного акту. Це виключення також поширюється на збиток, пошкодження, витрати будь-якого походження, що викликані або відбулися в зв'язку із взяттям під контроль, запобіганням, стримуванням або будь-якою іншою дією, пов'язаною з терористичним актом;
7) воєнного стану, надзвичайного стану, стану облоги чи будь-якої події чи причини, що визначає запровадження чи збереження воєнного стану чи стану облоги або призводять до зміни уряду чи глави держави;
8) будь-яких дій, спрямованих на повалення або вплив на уряд, органи місцевого самоврядування або їх частину із застосуванням сили, через залякування, застосування насильства або загрози його застосування;
9) мародерства, кримінального злочину, крадіжки, крадіжки зі зломом, зловмисного ушкодження, вандалізму або будь-якої аналогічної діяльності, якщо вони відбуваються у зв'язку з будь-якою дією, зазначеною у пп. 2 –8;
10) розкрадання під час стихійних лих, техногенних катастроф, народних хвилювань та інших надзвичайних ситуацій, що не належать до війни;
11) винятки, зазначені в пп. 2-8, також виключають збитки, витрати будь-якого характеру, прямо або опосередковано спричинені, які є результатом або у зв'язку з будь-якими діями, вжитими для контролю, запобігання, припинення або будь-яким чином пов'язаними з пп. 2-8;
При будь-якому позові, порушенні судової справи, процесу або будь-яких судових проваджень для надання сили позову за договором щодо збитку або пошкодження згідно з пп. 2-8, тягар доказу, що такий збиток або пошкодження не підпадає під дію цього виключення покладається на страхувальника;
12) настання події, яка має ознаки страхового випадку, на територіях адміністративних районів України, в межах яких знаходяться населені пункти, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження або розташовані на лінії зіткнення, відповідно до Розпорядження Кабінету Міністрів України від 7 листопада 2014р. № 1085 з усіма змінами та доповненнями; на тимчасово окупованих територіях України, що визначені нормативно-правовими актами України, в тому числі у розумінні закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України», а також на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії (в межах тривалості бойових дій) або тимчасово окупованих Російською Федерацією, відповідно до постанови Кабінету міністрів України від 06.12.2022р. №1364, Наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22.12.2022р. №309 та збитки, що сталися на території розташованій ближче, ніж 50 (п’ятдесят) кілометрів від таких територій, на дату настання події, яка має ознаки страхового випадку (якщо це зазначено в договорі); на будь-яких інших територіях, що відповідно до законодавства України перебувають в окупації, тимчасовій окупації, оточенні, блокуванні, є територіями проведення бойових, воєнних дій, антитерористичної операції, воєнних конфліктів;
13) дії ядерної енергії в будь-якій формі, використання матеріалів, що розщеплюються, іонізуючої дії та радіації; хімічного або біологічного забруднення; заподіяння шкоди навколишньому природному середовищу (екологічна шкода);
14) дій або бездіяльності страхувальника щодо усунення обставин, що підвищують ступінь ризику, впродовж погодженого зі Страховиком строку, якщо про необхідність усунення таких обставин Страховик письмово повідомив страхувальника при укладенні договору або під час строку дії договору страхування. Обставинами, що підвищують ступінь ризику можуть бути обставини, на необхідність яких письмово вказав Страховик при укладенні договору, або зміна будь-якої інформації стосовно застрахованого майна, зазначеної страхувальником у заяві (анкеті) на страхування;
15) злочинних / навмисних дій страхувальника (його працівників або осіб, які пов’язані з ним умовами будь-яких договорів та несуть згідно цих договорів відповідальність за неналежне виконання господарської діяльності) / особи, на користь якої укладено договір / третіх осіб, спрямованих на настання страхового випадку;
16) недотримання чи порушення страхувальником інструкцій по зберіганню, експлуатації та обслуговуванню застрахованого майна, а також використання цього майна не за призначенням, якщо це призвело до виникнення страхового випадку або збільшення розміру збитку;
17) недотримання чи порушення страхувальником (його працівниками) правил та норм пожежної безпеки, техніки безпеки та охорони праці, правил зберігання та поводження з вибухо- або вогненебезпечними речовинами та предметами; встановлених виробником інструкцій по зберіганню, експлуатації та обслуговуванню застрахованого рухомого майна, якщо це призвело до виникнення страхового випадку або збільшення розміру збитку;
18) обвалу будівель або їх частин через помилки при її проектуванні/будівництві або проектуванні/монтажі комунікацій, дефектів будівельних матеріалів, ветхості споруди, часткового її руйнування або пошкодження внаслідок довгострокової експлуатації; 19) проведення будівельно-монтажних робіт та цивільної відповідальності страхувальника, яка виникає внаслідок проведення таких робіт; проведення ремонтних робіт на території дії договору, якщо між збитком і такими роботами існує причинний зв’язок; 20) проведення експериментальних чи дослідницьких робіт.
В частині страхування майна не відшкодовуються збитки в разі:
1) дії природнього явища (стихійного метеорологічного явища) при оголошенні території дії договору зоною стихійного лиха до моменту укладення договору;
2) дії дощової води, снігу, бруду та/або інших рідин внаслідок їх проникнення через незачинені вікна чи інші отвори, якщо ці отвори не виникли внаслідок настання страхового випадку;
3) крадіжки або розкрадання майна під час, або безпосередньо після настання страхового випадку, іншого ніж протиправні дії третіх осіб, якщо страхувальник, з моменту, коли йому стало відомо про настання страхового випадку, не забезпечив належного захисту майна від розкрадання;
4) крадіжки без слідів проникнення (злому), крадіжки за змовою зі страхувальником, зникнення майна за нез’ясованих обставин; 5) використання застрахованого майна не за призначенням;
6) пошкодження майна тваринами, черв’яками, гризунами або комахами;
7) впливу електричного струму на різноманітні електричні прилади, з виникненням полум’я чи без нього, в результаті стрибків напруги, порушення ізоляції, короткого замикання, крім випадків страхування ризику «поломка обладнання», припинення подачі електроенергії з мережі енергопостачання, інших аварій та неполадок електрообладнання, якщо це не стало причиною виникнення подальшої пожежі;
8) самозаймання (в тому числі зернового пилу), бродіння, гниття, корозії чи інших природних властивостей застрахованого майна; природних втрат, випрівання, засмічення майна домішками, пилом та іншими сторонніми предметами;
9) проведення складання, розбирання, монтажу, встановлення, проведення пусконалагоджувальних, випробувальних та інших робіт з майном. Страховий захист при проведенні таких робіт поширюється на майно, що знаходиться в робочому стані (таким майном, що знаходиться робочому стані вважається майно, монтаж і встановлення якого повністю завершено, після проходження пусконалагоджувальних, випробувальних та інших робіт та складання акту прийому в експлуатацію), при цьому не покриваються збитки, нанесені майну при проведенні складання, розбирання, монтажу, встановлення, проведення пусконалагоджувальних, випробувальних та інших робіт з майном;
10) впливу вологості (пліснява, грибок), водяної пари, конденсату тощо на застраховане майно, якщо такий вплив не спричинений страховим випадком «Д», зазначеним в Розділі 2 цього документа;
11) прогоряння (згорання) елементів або деталей майна, в якому вогонь спеціально створюється та/або яке спеціально призначене для його розведення, підтримки, поширення, передачі, крім випадків, коли така шкода була викликана настанням страхового випадку;
12) впливу на застраховане майно вогнем чи теплом з метою обробки, переробки чи в інших цілях; обробки чи впливу на майно вибухом або тиском (без виникнення пожежі) з виробничою чи іншою метою (зварка вибухом, синтез речовин при вибуху, нанесення покриття ударною хвилею, переміщення вибухом, зміцнення матеріалів вибухом, знесення нерухомості вибухом, вибухи в камерах згорання двигунів різного типу тощо);
13) застосування вибухових речовин (динаміту, тротилу та інших хімічних сполук) або суміші речовин, здатних до швидкої екзотермічної реакції, що супроводжується виділенням великої кількості тепла і газів, спеціально призначених для проведення вибухів в тій чи іншій формі;
14) використання пошкодженого майна в роботі після настання страхового випадку без належного ремонту, або якщо ремонт такого майна проводився без згоди Страховика;
15) пошкодження, знищення чи втрати застрахованого майна - товарів в обороті (готової продукції, сировини, товарів, напівфабрикатів), строк реалізації / придатності яких на дату настання страхового випадку минув;
16) нанесення на застраховане майно графіки, малюнків, надписів та інших подібних ушкоджень;
17) дефектів матеріалів, похибок у конструкції, виготовленні або монтажі застрахованого майна, в тому числі дефектів естетичного характеру (подряпини, відколи, плями, пошкодження фарбування тощо);
18) дефектів застрахованого майна, що мали місце на момент укладання договору і які повинні були бути відомі страхувальнику;
19) знищення або пошкодження інформації, технічних носіїв інформації, комп’ютерних програм, програмного забезпечення і баз даних; 20) нормального осідання нової будівлі;
21) транспортування товарних залишків;
22) недостатньої пропускної спроможності або засмічення систем водовідведення та/або каналізації; замерзання рідини в системі опалення;
23) пошкодження антен, кондиціонерів, світлової реклами та іншого обладнання, що закріплене на зовнішній стороні будівель, в разі стихійного лиха та/або протиправних дій третіх осіб;
24) пошкодження або викрадення застрахованого майна, що знаходилось на незачинених балконах, терасах або на подвір'ї будинку, дорогоцінного каміння та металів, що зберігаються не в сейфах;
25) бою скла під час його монтажу/демонтажу, браку, тріщин, подряпин і інших виробничих недоліків, понесення витрат на відновлення художнього розпису/малюнків на склі, бою скла в будівлях, що не є застраховані за договором;
26) просідання ґрунту, обвалу, що сталися в результаті земляних робіт або будь-якої іншої діяльності людини (зокрема, насипання чи викопування ґрунту, підривних робіт, видобування корисних копалин);
27) за страховим ризиком «поломка обладнання» - дефектів обладнання, які вже мали місце на момент укладання договору і які повинні бути відомі страхувальнику, за винятком випадків, коли ці дефекти були усунуті до настання страхового випадку; дефектів естетичного характеру (подряпини, відколи, плями, пошкодження фарбування тощо); природного зносу або наслідків експлуатації обладнання, морального зносу; помилок та недоліків обладнання, за які несуть відповідальність особи за договорами постачання, гарантії; використання обладнання для проведення експериментальних або дослідницьких робіт, пошкодження предметів, що підлягають періодичній заміні (таких як лампи, акумулятори, стрічки, троси, проволока, акумулятори, свердла, різці, полотнища пил, гумові шини чи засоби виробництва: мастильні матеріали, паливо, каталізатори тощо), похибок у конструкції, виготовленні або монтажі обладнання; втрати інформації або даних, пошкодження чи втрати продукції, що виробляється чи обробляється застрахованим обладнанням; експлуатації машин та обладнання на режимах або в умовах, що не відповідають інструкціям з їх експлуатації.
В частині страхування «перерви у господарській діяльності» не відшкодовуються:
1) фінансові збитки страхувальника внаслідок перерви в господарській діяльності, що виникла з будь-яких інших причин, не пов’язаних з пошкодженням, знищенням або втратою застрахованого майна внаслідок дії страхових ризиків, передбачених договором страхування;
2) фінансові збитки страхувальника внаслідок перерви в господарській діяльності, яка не оформлена страхувальником у встановленому законодавством порядком як простой;
3) збитки через наслідки для інших суб’єктів підприємницької діяльності, з якими страхувальник має договірні відносини;
4) збитки страхувальника внаслідок перерви господарської діяльності, якщо така діяльність за рішенням страхувальника або з інших причин не буде відновлюватися;
5) фінансові збитки від таких перерв у господарській діяльності, причиною яких є заподіяння майнового збитку такому майну як: готівка, цінні папери, плани, креслення, схеми, технічні носії інформації, готова продукція (товари) та незавершене виробництво, об'єкти зовнішньої реклами, сировина, матеріали, напівфабрикати й комплектуючі вироби, документи бухгалтерського обліку й інші документи на паперових і електронних носіях.
В частині страхування відповідальності не відшкодовуються збитки у разі:
1) здійснення страхувальником господарської діяльності без відповідних чинних документів (ліцензії, свідоцтва тощо), що підтверджують право на здійснення такої діяльності;
2) перебування працівників страхувальника в стані алкогольного, токсичного чи наркотичного сп’яніння під час виконання ними службових обов’язків;
3) пошкодження страхувальником комунікацій: кабелів, каналів, водопроводів, газопроводів і інших магістралей, за винятком, коли ці дії були пов’язані з господарською діяльністю страхувальника та виникли випадково і непередбачено;
4) використання, зберігання або транспортування страхувальником отруйних, хімічних та біологічно-активних речовин, якщо зберігання цих об’єктів було проведено з порушенням відповідних норм, правил, інструкцій щодо правил використання, зберігання або транспортування такого майна;
5) видобування, переробки, виробництва, зберігання, транспортування або продажу вогненебезпечних речовин, зброї та боєприпасів;
6) експлуатації страхувальником будь-яких наземних транспортних засобів, морських або річкових суден, а також інших плавучих об'єктів, пілотованих та не пілотованих (радіокерованих) літальних апаратів;
7) зносу, корозії чи гниття, а також регулярного та постійно діючого впливу газів, енергії, вологи, пари, кислот, хімічних елементів, різного типу осаду чи інших шкідливих речовин, вібрації, шуму;
8) дії наступних речовин: азбест, азбестові волокна або матеріали, які містять азбест; медикаменти, БАДи та інші фармацевтичні препарати; хімічні реактиви; канцерогени; поверхнево-активні речовини, генетично модифіковані продукти; тютюн та тютюнові вироби; алкоголь; наркотичні та психотропні речовини;
9) організації та проведення страхувальником масових та видовищних заходів;
10) надання страхувальником професійних послуг по охороні майна, по перевезенню вантажу (багажу);
11) виробництва, продажу чи використання страхувальником будь-яких піротехнічних пристроїв, включаючи організацію салютів, феєрверків тощо;
12) проведення страхувальником експериментальних, розвідувальних, пошукових та дослідних робіт, а також робіт пов’язаних з видобуванням;
13) втрати чи пошкодження будь-яких документів третьої особи;
14) надання страхувальником професійних чи будь-яких інших порад, рекомендацій, лікування або хірургічного втручання (крім надання першої медичної допомоги), діяльності, пов’язаної з генною інженерією, діяльності державних чи місцевих органів влади (включаючи пожежну службу, управління внутрішніх справ, службу безпеки), діяльності тягачів, дубильних машин, нафтових компаній, в галузі суднобудування, портів, виробників літаків, ракет, аеропортів, залізниці, метрополітенів, тролейбусів, трамваїв, перевезень, будівництва тунелів, мостів, плотів, дамб, підводних робіт, якщо вони не пов’язані з роботами, які не виключаються умовами договору;
15) підривних робіт, якщо вони були проведені підривником у відповідності до чинного законодавства України. Окрім цього, Страховик не забезпечує страхового захисту в разі спричинення таких матеріальних збитків, яких не можна уникнути в разі проведення підривних робіт попри дотримання припустимої ретельності та вживання встановлених заходів безпеки;
16) вимог, пов'язаних із використанням працівниками страхувальника вогнепальної зброї;
17) користування орендованим майном (майном у наймі, лізингу тощо) не за призначенням або з порушенням умов договорів оренди (найму, лізингу тощо);
18) продажу чи передачі страхувальником спиртного (алкогольних напоїв чи інших речовин): з порушенням чинного законодавства (в т.ч. фальсифіковане спиртне) чи правил торгівлі; особам, що не досягли встановленого законом віку (повноліття); особам, що знаходились у нетверезому стані; якщо дії страхувальника послужили причиною чи сприяли інтоксикації будь-якої людини;
19) інших видів відповідальності (професійної, відповідальності роботодавця, відповідальності страхувальника за виконання будь-яких договірних зобов’язань, цивільної відповідальності власників наземних транспортних засобів тощо), ніж застрахована за договором.
В частині страхування відповідальності не підлягають відшкодуванню:
1) шкода, заподіяна власному майну страхувальника або третьої особи, яка прямо чи опосередковано контролюється страхувальником або прямо чи опосередковано контролює страхувальника;
2) шкода, заподіяна майну, життю та/або здоров’ю працівників страхувальника;
3) шкода, заподіяна майну, життю та/або здоров’ю третіх осіб через забруднення навколишнього середовища страхувальником;
4) шкода, заподіяна життю та/або здоров’ю третіх осіб в разі передачі їм будь-якого захворювання;
5) шкода, заподіяна третім особам тваринами та птахами, що належать та/або утримуються страхувальником;
6) шкода, заподіяна життю та здоров’ю третіх осіб через їх фізичне навантаження або напруження при проведенні спортивних змагань або тренувань або при підготовці до них;
7) витрати страхувальника щодо повторного надання послуг, перегляду і переробки робіт внаслідок пред'явленої претензії;
8) вимоги третьої особи, пов'язані із заподіянням психічних травм, депресій, розумових чи психічних розладів, шоку, расової, статевої або релігійної дискримінації, наклепів, порушення честі, гідності, ділової репутації, розголошенням конфіденційної інформації та інформації, яка не відповідає дійсності, включаючи невірну інформацію про якість товарів, робіт та/або послуг;
9) збитки, заподіяні майну на зберіганні за договорами зберігання товарів на товарному, транзитному, логістичному та митному складах, при здійсненні спеціальних видів зберігання – зберігання у ломбарді, у банку, збитки особливо цінному майну, готівковим коштам та іншим засобам платежу;
10) збитки, завдані в результаті здійснення орендарями та суборендарями страхувальника своєї господарської та професійної діяльності;
11) збитки, пов’язані з: використанням третьою особою товару (продукції) не за призначенням або в невідповідності до правил використання, з якими вона була ознайомлена, або які зазначені в документації, отриманій від виробника; недотриманням вимог зберігання товару (продукції) страхувальником; реалізації та використання товару (продукції) без сертифіката відповідності, для якої згідно чинного законодавства України встановлені обов'язкові вимоги щодо забезпечення безпеки життя та здоров'я споживачів, і яка підлягає обов'язковій сертифікації; невиконанням зобов’язань страхувальником по відкликанню товару (продукції) про небезпечні властивості або неналежну якість, які стали йому відомі до настання страхового випадку; неправильним зберіганням товару (продукції) на складах чи інших приміщеннях, недоліками товару (продукції), які були відомі страхувальнику до його реалізації; витратами, які поніс страхувальник в результаті неможливості використання, вилучення, відкликання, перевірки, ремонту, заміни, комплектації, усунення або видалення товарів, у тому числі за розпорядженням відповідних компетентних органів, якщо така продукція усувається або відкликається з ринку або з експлуатації (використання) в силу відомого або передбачуваного дефекту, недоліку, невідповідності вимог стандартам або її небезпечних властивостей, порушенням страхувальником технології виробництва продукції (товару) – в частині страхування відповідальності за якість товарів (робіт, послуг);
12) збитки, пов’язані з виконанням гарантійних зобов’язань страхувальника (виробника) та/або своєчасністю виконання послуг (робіт) відповідно до договору про надання послуг (робіт);
13) претензії та позови, що пред’являються відповідно до американської та канадської юрисдикції, в т.ч. у зв’язку з наявністю представництв, материнських чи дочірніх компаній, експортом продукції чи послуг в США або Канаду.
Якщо страхувальник несе відповідальність за майно третьої особи, страхове покриття за договором не розповсюджується на збитки, що виникли у разі:
20) крадіжки особистого майна третьої особи (в тому числі, автотранспортного засобу), що не передане на відповідальне зберігання страхувальнику;
21) крадіжки або пошкодження (знищення) антикварних речей, готівки, цінних паперів, дорогоцінностей, що були здані на відповідальне зберігання страхувальнику в сейфі;
22) крадіжки запчастин автотранспортного засобу, багажу, вантажу, документів, грошей, особистих речей чи додаткового обладнання, що знаходиться в автотранспортному засобі третьої особи;
23) несправності або дефектів автотранспортного засобу третьої особи, з якими транспортний засіб був зданий на відповідальне зберігання страхувальнику;
24) надання послуг з технічного обслуговування транспортних засобів третіх осіб.
За договором страхування не відшкодовуються:
1) збитки, завдані пожежею та вибухом майну, в якому вогонь спеціально створюється та/або яке спеціально призначене для його розведення, підтримки, поширення, передачі. Однак, якщо пожежа виникла поза межами такого майна, або якщо в такому майні вогонь виходить за передбачені для нього межі, то заподіяний збиток підлягає відшкодуванню;
2) збитки, завдані електронному обладнанню та іншому майну внаслідок опосередкованого впливу атмосферної електрики (непряма дія блискавки), якщо це не стало причиною виникнення подальшої пожежі;
3) збитки, що сталися внаслідок забруднення навколишнього середовища (екологічна шкода);
4) шкода, за яку відповідають інші особи за договорами постачання, гарантії, підряду і ремонту тощо;
5) знос, природні втрати застрахованого майна;
6) моральна шкода, упущена вигода; судові і претензійні витрати; штрафи, пеня, неустойки та інші фінансові санкції, пред’явлені страхувальнику;
7) збитки, які мали місце до початку дії договору, але були виявлені після початку його дії, про які страхувальник знав або повинен був знати на момент укладання договору;
8) збитки, що виникли поза територією дії договору;
9) збитки, що сталися на територіях, що на момент укладення договору не контролюються державною владою України, відповідно до Розпорядження КМУ № 1085-р від 07.11.2014р. та всіма подальшими змінами і доповненнями;
10) збитки, що сталися на тимчасово окупованих територіях України, що визначені нормативно-правовими актами України, в тому числі, у розумінні закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України», а також на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії (в межах тривалості бойових дій) або тимчасово окупованих Російською Федерацією, відповідно до постанови Кабінету міністрів України від 06.12.2022р. №1364, Наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22.12.2022р. №309 та збитки, що сталися на території розташованій ближче, ніж 50 (п’ятдесят) кілометрів від таких територій, на дату настання події, яка має ознаки страхового випадку (якщо це зазначено в договорі);
11) збитки, що сталися на будь-яких інших територіях, що відповідно до законодавства України перебувають в окупації, тимчасовій окупації, оточенні, блокуванні, є територіями проведення бойових, воєнних дій, антитерористичної операції, воєнних конфліктів;
12) будь-які збитки, прямі або опосередковані або пов’язані або є наслідком будь-якої хвороби (в тому числі інфекційної, заразної) та/або пов'язані з заходами викликаними поширенням такої хвороби, незалежно від типу її поширення (в тому числі, що має характер епідемій та пандемій);
13) електронні (комп'ютерні) ризики включаючи втрату даних, псування або спотворення даних або помилки систем IT, комп'ютерні віруси, операції з обробки даних, будь-які збої комп'ютерного обладнання та програмного забезпечення, вбудованих чіпів.
Якщо об’єктом страхування є земельна ділянка, то Страховиком не відшкодовуються збитки, що виникли внаслідок:
25) забруднення земельної ділянки в зв’язку з господарською та іншою діяльністю, що зумовлює забруднення земельної ділянки і ґрунтів понад встановлені гранично допустимі концентрації небезпечних речовин;
26) безгосподарського використання земельної ділянки, що спричинило її виведення з сільськогосподарського обороту, змивання гумусного шару, порушення структури ґрунту;
27) зняття та перенесення ґрунтового покриву земельних ділянок власниками земельних ділянок та землекористувачами;
28) використання земельної ділянки не за цільовим призначенням;
29) неусунення допущених порушень законодавства (забруднення земель радіоактивними і хімічними речовинами, відходами, стічними водами, забруднення земель бактеріально-паразитичними і карантинно-шкідливими організмами, засмічення земель забороненими рослинами, пошкодження і знищення родючого шару ґрунту, об'єктів інженерної інфраструктури меліоративних систем, порушення встановленого режиму використання земель, що особливо охороняються, а також використання земель способами, які завдають шкоди здоров'ю населення) в строки, встановлені вказівками спеціально уповноважених органів виконавчої влади з питань земельних ресурсів.
Не підлягають відшкодуванню:
1) збитки, заподіяні засобам наземного, водного та повітряного транспорту, окрім випадків, коли вони є запасами на торгових складах та/або знаходяться на території дії договору під час ремонту, технічного обслуговування чи зберігання; 2) збитки, заподіяні запасам (товару), автомобілям та спецтехніці, під час навантаження, розвантаження, транспортування, перевезення, переноски чи руху власним ходом;
3) збитки, заподіяні комунікаційним лініям, інженерним системам, що не є власністю страхувальника за законом.
Страховий захист не розповсюджується на:
◈ будь-які засоби наземного, водного і повітряного транспорту, крім випадків, коли вони є товарними залишками;
◈ тварини, птахи, рибу, сільськогосподарські культури, урожай, посіви, багаторічні насадження, ліс на пні, крім випадків, коли вони є товарними залишками;
◈ об’єкти, що підлягають знесенню – з моменту подання офіційної заяви або розпорядження влади, об’єкти в аварійному стані, ветхі та старі будинки та/або приміщення;
◈ теплиці, парники будь-яких видів та конструкцій та інші подібні конструкції;
◈ майно, розташоване на воді; мости, дамби, тунелі; бурові вишки; хімічні та нафтопереробні підприємства, гірничодобувне та інше обладнання під землею;
◈ готівку та цінні папери в паперовій формі (чеки, квитанції, векселя, акції, облігації тощо), окрім випадків, якщо вони покриваються страховим захистом за умовами договору страхування;
◈ твори мистецтва (картини, предмети живопису, скульптури, графіки, декоративно-прикладного мистецтва тощо), рідкісні, унікальні та ексклюзивні предмети, предмети антикваріату, виставкові експонати, пам'ятники історії, культури і архітектури, предмети і документи, що мають історичну і культурну цінність, предмети релігійного культу, бібліотечні та музейні фонди; колекції марок, монет, грошових знаків, бонів і інші колекції; рукописи, плани, схеми, креслення, акти й інші документи, бухгалтерські і ділові книги, картотеки, фотознімки, негативи; моделі, макети, взірці, форми; ювелірні вироби, дорогоцінні метали/каміння або вироби з них;
◈ майно, що підлягає зберіганню в холодильних камерах;
◈ автомати, що приймають як оплату монети, гроші або жетони, а також банкомати;
◈ товари під час перевезення;
◈ готівку в банкоматах та під час перевезення;
◈ магістральні та розподільні лінії електропередач; комунікаційні лінії, інженерні системи, що не є власністю страхувальника за законом;
◈ інформацію на носіях будь-яких видів; технічні носії інформації, зокрема магнітні плівки і касети, диски, блоки пам’яті тощо; комп’ютерні програми, програмне забезпечення, бази даних;
◈ будь-яке майно на ринках та базарах, малі архітектурні форми (кіоски, лотки тощо), фундаментні споруди, призначені для проведення вуличної торгової або комерційної діяльності та майно в них;
◈ незавершене будівництво, будівлі, споруди, що є об`єктом будівельно-монтажних робіт, будівлі, споруди, що не експлуатуються та майно, що знаходиться в них;
◈ рухоме застраховане майно (крім обладнання, що призначено для монтажу та експлуатації безпосередньо на підлозі, товарно-матеріальні цінності, що зберігаються насипом або навалом), що зберігається у приміщенні на відстані нижче, ніж 14 (чотирнадцять) см від підлоги;
◈ сцени, навіси, тенти, надувні конструкції (їхній вміст) та інші тимчасові споруди.
Конкретний перелік винятків та обмежень страхування зазначається в договорі страхування.
Якщо це передбачено договором страхування, договір страхування не забезпечує страхового покриття та/або відшкодування будь-яких збитків у випадках, якщо страхувальник (а рівно як і треті особи, які прямо чи опосередковано повністю чи частково володіють страхувальником-юридичною особою) підпадає під санкції, обмеження, ембарго встановлені законодавством України, резолюціями Ради безпеки ООН, Європейським Союзом, Великобританії, Канади, США або іншими нормативно-правовими актами.

Підставою для відмови Страховика у здійсненні страхових виплат є:
1) навмисні дії страхувальника або особи, на користь якої укладено договір страхування, спрямовані на настання страхового випадку, крім дій, вчинених у стані крайньої необхідності або необхідної оборони, або випадків, визначених законом чи міжнародними звичаями;
2) вчинення страхувальником або особою, на користь якої укладено договір страхування, умисного кримінального правопорушення, що призвело до настання страхового випадку;
3) подання страхувальником неправдивих відомостей про об’єкт страхування, обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, або про факт настання страхового випадку;
4) одержання страхувальником повного відшкодування збитків за майновим страхуванням від особи, яка їх заподіяла. Якщо збиток відшкодований частково, страхова виплата здійснюється з вирахуванням суми, отриманої від зазначеної особи як відшкодування збитків;
5) несвоєчасне повідомлення страхувальником (особою, визначеною у договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків), або створення Страховику перешкод у визначенні обставин, характеру та розміру збитків;
6) невиконання страхувальником своїх обов’язків за договором, якщо він не доведе, що невиконання (або належне виконання) було неможливим внаслідок дії непереборної сили;
7) наявність обставин, які є винятками із страхових випадків та обмеженнями страхування, передбаченими договором страхування;
8) відсутність майнового інтересу страхувальника (вигодонабувача) в отриманні страхової виплати – в частині страхування майна;
9) відмова страхувальника (вигодонабувача) від права вимоги до особи, відповідальної за заподіяний збиток, або коли здійснення цього права стало неможливим з вини страхувальника (вигодонабувача) – в частині страхування майна;
10) самостійне врегулювання страхувальником претензій (позовів) потерпілих третіх осіб без письмової згоди Страховика – в частині страхування відповідальності;
11) неподання протягом 1 (одного) року з моменту настання страхового випадку документів, передбачених договором страхування, які необхідні для прийняття рішення про страхову виплату, чи надання документів, які містять недостовірну інформацію щодо строку, причин, обставин страхового випадку та розміру заподіяного збитку;
12) наявність інших підстав, встановлених законодавством.

2. Лімітами відповідальності Страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком.
Визначаються межах страхової суми.
Ліміт відповідальності на страхування додаткових витрат, якщо вони покриваються за договором страхування, встановлюється в договорі страхування і може становити не більше 30% від страхової суми за договором страхування.
По Пакету «ВЛАСНА СПРАВА» ліміти відповідальності зазначені в п.2.9. Загальних умов страхового продукту «Страхування майна», затверджених Наказом Голови Правління від 25.06.2024 № 104, що розміщені на вебсайті Страховика за посиланням

3. Порядком розрахунку та умовами здійснення страхових виплат.
Для отримання страхової виплати страхувальник або вигодонабувач повинні повідомити Страховика, а потім звернутися до нього з письмовою заявою про страхову виплату та надати документи, які підтверджують факт настання страхового випадку, визначені договором.
Страховик зобов’язаний встановити факт, причини та обставини такої події та прийняти з урахуванням умов договору страхування рішення про визнання або невизнання випадку страховим та визначити розмір збитку.

Умови здійснення страхової виплати в частині страхування майна
Страхова виплата не може перевищувати розміру прямого збитку, заподіяного страхувальнику та/або іншій особі, передбаченій договором страхування.
Розмір збитку, заподіяного застрахованому майну, визначається на основі документів, що підтверджують розмір збитку, з урахуванням середньоринкових цін на матеріали і роботи, що діють на момент настання страхового випадку у місцевості розташування застрахованого майна, та з урахуванням (або без урахування, залежно від умов договору страхування) зносу застрахованого майна. У випадку недосягнення взаємної згоди сторін стосовно розміру збитку, розмір збитку, що заподіяний застрахованому майну, визначається на основі незалежної експертної оцінки. Кожна з сторін має право вимагати проведення незалежної експертизи. Експертиза проводиться за рахунок сторони, що вимагала її проведення.
Розмір збитку та належної до сплати страхової виплати розраховується у межах страхової суми, виходячи з наступного:
- у випадку знищення або втрати (викрадення) застрахованого майна - за вибором Страховика одного з варіантів:
1) в розмірі дійсної вартості майна на момент безпосередньо перед настанням страхового випадку з врахуванням (або без урахування, залежно від умов договору страхування) зносу, за вирахуванням вартості залишків, визначених на основі висновку експерта, та франшизи;
2) в розмірі суми, необхідної для придбання чи виготовлення нового майна, аналогічного застрахованому, за вирахуванням вартості залишків, визначених на основі висновку експерта, з вирахуванням франшизи та зносу (або без урахування зносу, залежно від умов договору страхування);
3) в розмірі страхової суми, за вирахуванням франшизи.
- у випадку пошкодження майна основою для визначення розміру страхової виплати є залишкова вартість заміщення (відтворення / відновлення) пошкодженого майна, з вирахуванням франшизи. Договором може бути передбачено, що страхова виплата здійснюється:
1) у розмірі витрат заміщення (відтворення) застрахованого майна, за вирахуванням франшизи та зносу на елементи, що підлягають заміні;
2) у розмірі витрат на заміщення / відтворення застрахованого майна, за вирахуванням франшизи, але без вирахування зносу.
- у випадку пошкодження, знищення або втрати цінностей, якщо вони страхуються за договором:
Готівки – в розмірі грошової суми готівки, підтвердженої документально з урахуванням субліміту, визначеного договором страхування для такої категорії майна.
Цінних паперів – у розмірі їх ринкової вартості на кінець торгів в останній робочий день перед датою виявлення збитку або, у випадку виявлення збитку після закриття торгів, за їхньою ринковою вартістю на кінець торгів в робочий день на дату виявлення такого збитку. Якщо ринкова ціна або вартість на цінні папери на такий день, як зазначено не існує, тоді така вартість погоджується між сторонами, або в разі не досягнення згоди - в судовому порядку. Однак, якщо такі цінні папери відновлюються страхувальником за згодою Страховика, такою вартістю вважається фактична вартість відновлення.
Якщо договором страхування покриваються додаткові витрати, Страховик здійснює страхову виплату в розмірі понесених страхувальником витрат на підставі їх документального підтвердження з врахуванням лімітів/сублімітів, встановлених в договорі страхування по додаткових витратах.

Умови здійснення страхової виплати за страховими ризиками класу 16
Страхова виплата виплачується в розмірі суми фактично понесених і документально підтверджених постійних витрат протягом перерви у господарській діяльності, але не більше, суми, встановленої договором страхування, за кожний день такої перерви. Постійні витрати страхувальника по продовженню господарської діяльності в період перерви відшкодовуються в тому випадку, якщо страхувальник згідно з чинним законодавством або договором зобов’язаний продовжувати нести такі витрати або якщо їх здійснення є необхідним для відновлення господарської діяльності.
Враховуючи безумовну часову франшизу, період відшкодування розраховується, починаючи з дня, наступного після спливу часової франшизи.
Страхова виплата сплачується одноразово після закінчення перерви у господарській діяльності або закінчення періоду відшкодування, залежно від того яка з цих двох подій настане раніше.
Умови здійснення страхової виплати в частині страхування відповідальності
Розмір збитків, заподіяних третім особам, визначається в межах страхової суми (лімітів та сублімітів відповідальності, визначених договором) за цим об’єктом страхування:
- при судовому врегулюванні претензій - на підставі судового рішення, яке набуло законної сили, і яким визнано відповідальність страхувальника;
- при врегулюванні претензій в досудовому порядку:
1) при заподіянні шкоди майну третіх осіб - на основі документів, що підтверджують розмір збитку, з урахуванням середньоринкових цін на матеріали і роботи, що діють на момент настання страхового випадку, або на основі незалежної експертної оцінки: при повному знищенні майна – у розмірі дійсної вартості знищеного майна на момент настання страхового випадку з урахуванням зносу; при пошкодженні майна - у розмірі витрат, необхідних для його відновлення до того стану, у якому воно знаходилося на момент настання страхового випадку з урахуванням зносу;
2) у випадку заподіяння шкоди життю та/або здоров’ю третіх осіб - в розмірі витрат, пов’язаних з відновленням здоров’я третьої особи (лікуванням). Сюди включаються обґрунтовані та документально підтверджені витрати, пов'язані з доставкою, розміщенням, утриманням, діагностикою, лікуванням третьої особи у відповідному лікарняному закладі та придбанням ліків третьою особою за призначенням лікаря. У випадку смерті третьої особи - у розмірі витрат на поховання, але не більше субліміту відповідальності за шкоду, заподіяну життю та здоров’ю кожної третьої особи.

Здійснення страхової виплати проводиться Страховиком згідно з договором страхування на підставі заяви страхувальника (його правонаступника або третіх осіб, визначених договором страхування) і рішення Страховика про визнання випадку страховим та здійснення страхової виплати (страхового акта).
У разі визнання випадку страховим страховик здійснює страхову виплату страхувальнику (іншій особі, визначеній договором страхування або законодавством) відповідно до умов договору страхування або законодавства.
Порядок визначення розміру страхової виплати та строки її здійснення визначаються договором страхування.
Розмір страхової виплати не може перевищувати обсяг зобов’язань страховика, визначених договором страхування або відповідно до законодавства.
Страховик приймає рішення про страхову виплату чи відмову у страховій виплаті протягом строку, вказаного в договорі, але не пізніше 15 (п’ятнадцяти) робочих днів після отримання останнього необхідного документу, що підтверджує настання страхового випадку і розмір збитків, та у разі прийняття рішення про виплату, - складає страховий акт.
Страховик зобов'язаний здійснити страхову виплату протягом 10 (десяти) робочих днів з дня прийняття рішення про страхову виплату.
Про відмову у страховій виплаті або про відстрочку рішення про виплату / відмову у страховій виплаті Страховик протягом 5 (п’яти) робочих днів, з моменту прийняття такого рішення, повідомляє страхувальника (вигодонабувача) письмово, з викладенням мотивації прийнятого рішення або обґрунтуванням причин відмови.
Страховик має право за наявності причин для сумнівів в обґрунтованості (законності) страхової виплати відкласти прийняття рішення про виплату або відмову у страховій виплаті до отримання підтвердження або спростування цих причин відповідними компетентними органами, на строк, вказаний в договорі, але в будь якому випадку, не довше, ніж на 180 (сто вісімдесят) календарних днів з дати отримання усіх необхідних документів від страхувальника, зазначених в договорі.
Повна інформація про порядок розрахунку і умови здійснення страхових виплат зазначена в Загальних умовах страхового продукту «СТРАХУВАННЯ МАЙНА», що розміщені за посиланням