Відгуки про UNIVERSALNA
Рейтинг 4.5/5
Відгуки про страхову компанію UNIVERSALNA
Удобная СК
Стандартное, хорошее отношение страховой компании к её клиентам. Лишнего ничего. Все в рамках договора. По моему случаю решение принимали чуть больше недели. Суммы хватило.
2022-12-18
Норм компанія
маю каско і горя не знаю. Вже прийшлось двічі звертатись, в обох випадках все було зроблено професійно і швидко.2022-12-01
Поважаю
Страхування товарних кредитів — це дуже класна штука для бізнесу зараз. добре що страхова компанія не побоялась взяти на себе відповідальність в умовах війни2022-11-22
Мій страховий випадок
Страхую машину тут вже 5-ий рік. В мене тойота рав 4, повне каско. Обслуговую машину справно, вчасно та тільки на офіційних сто. Тепер про сам випадок: їхала за містом в невеликій тагнучці (ну як тягнучці, середня швидкість руху була десь близько 60 км/год) і звісно, як завжди буває в таких ситуціях машини почали виконувати обгони. І все би нічого, але знайшовся розумник, якому «треба більше за всіх» і він почав виконувати маневр обгону на повороті. Але це в нього не дуже вийшло, оскільки їхала зустрічна машина і аби не в’їхати їх в лоб він різко почав всовувати назад і тим самим створив аварійну ситуацію в якій мені довелось аварійно тормозити. А це вже спричинило саме ДТП в якому авто яке їхало за мною в’їхало мені в зад. Власник опеля, який в’їхав в мене виявився власником полісу в досить сумнівній страховій (я навіть назву точно не пам’ятаю), яка за всі ушкодження нарахувала мені аж 17 тис грн)) І якби не моя страхова, то я навіть думати не хочу як би мені прийшлось самій розрулювати всю цю ситуацію. Дуже вдячна компанії за те що позбавили мене головного болю та взяли все в свої руки. В мене залишилось враження, що вони справді професіонали своєї справи. Ще раз дякую.2022-11-16
Дуже задоволення зверненням по медичному страхуванню.
Чесно кажучи не очікувала настільки професійного ставлення. Особливо враховуючи те, що страховку оформлювала ще минулого року з думками «та нехай буде», коли її запропонував банк. Щомісячний внесок — мінімальний, а мати хоч якийсь додатковий захист ніколи не зайве. І згадала я про неї абсолютно випадково, завдяки смс про списання коштів як раз в той момент коли мені було не дуже добре. При зверненні мене записали до гарного спеціаліста. Зараз вже почуваюсь добре. Але те, як працює компанія в умовах війни справило на мене дуже велике враження. Сподіваюсь, що це не вийняток, а реально їх ідеологія.2022-11-04
Страхова зробила виплату
Страхова зробила виплату за розбиту фару. Скоріш за все це було вночі і звісно ж невідомі одразу зникли з місця. Кому і нашо її треба було розбиваи — хз. Але я приємно вражений роботою страхової. Все порішали за дві доби.2022-10-26
Усі страхові б так працювали
Всего 5 суток прошло, а уведомление о том, что финансовый вопрос с СТО решен уже пришло. Кстати очень упрощена система оформления случая, благодаря этому очень быстро получилось подать документы. Справа 1095852022-09-11
Гарні відносини
Зараз доводиться дуже часто виїзжати за кордон, тому регулярно оформлюю страхові плани в Універсальній. Дуже задоволена сервісом, оформлення займа лічені хвилини!2022-08-21
Усі страхові б так працювали!
Це не моя страхова, але напишу, що мені сподобався їхній підхід до роботи. Хлопець, який є їхнім клієнтом, вдарив мою машину, і його поліс мав покрити мої витрати на ремонт. Нічого поганого не можу сказати. Вони тримали мене в курсі подій, не морозилися, коли дзвонила щось уточнити, чемно спілкувалися. Тижня не минуло, а оплата вже прийшла, і моя машина ремонтується.2022-08-12
Страхування здоров’я працює
Набирала їх о 5 ранку, бо було погано – асистанс працює цілодобово, відповіли одразу. Сказали звертатися в швидку, навіть запропонували викликати самим. Після вирішення питань здоров’я у лікарні, я за три дні вже була вдома. Оплату на лікування страхова покрила повністю2022-08-05
Положительно охарактеризую страховую.
Всего 5 суток прошло, а уведомление о том, что финансовый вопрос с СТО решен уже пришло. Кстати очень упрощена система оформления случая, благодаря этому очень быстро получилось подать документы. Справа 1095852022-07-20
Страхова зі своїми зобов’язаннями впоралася.
Тепер я добре знаю, що не варто йти з квартири, коли працює пральна машина. Будь-яке може статися, от і сталося. Порвався шланг зливу і вся вода лилася просто на підлогу. Ми затопили сусідів знизу. Хоч і не значно, але потрібно було відшкодувати завдані збитки. Коли чоловік купував страховку, то думала, що це нісенітниця, але виявилося, що зовсім ні.2022-07-15
Рекомендую страхову.
Відбувся страховий випадок, звернулася за консультацією, менеджер Вікторія по телефону пояснила куди звертатися і як правильно все заповнити. Документи можна надіслати онлайн. Термін розгляду звернення — 8 днів з моменту відправки заяви. № справи1080152022-07-06
Виїзд закордон
Телефонував по питанню оформлення машини для виїзду закордон для дружини. Все виявилось простіше ніж я думав. Дякую за консультацію та допомогу.2022-06-17
Продовження полісу онлайн працює
Знаходжусь закордоном. Автівку залишила вдома, але не зважаючи на це все-таки вирішила продовжити каско (бо в такий час живемо, що зайвим точно не буде). Оформила все онлайн. Проблем не виникло. Зайняло все близько 20 хв.2022-06-13
Сравнительно быстро
Покрыли полностью повреждения машины за ДТП без жертв (въехал в паркан). По срокам все полностью заняло почти 2 недели. Ожидал, что будет дольше. №справи 1090762022-06-07
КАСКО
Когда оформляла каско, то думала, что страхую свою машину, выбрасывая деньги на ветер. Но когда попала в серьезное дтп да и с тяжелыми травмами не думала, что когда-либо получу выплату и еще и в такие короткие сроки. Спасибо, что сдержали условия договора и не пришлось ругаться, как знаю быыает у других страховых.2022-06-02
Подовжила поліс дистанційно
Хоча в місті де я зараз знаходжусь є віділення компанії, але йти туди не довелось. Все вийшло максимально швидко і просто.2022-05-30
Огромное спасибо за быструю и качественную Яне - высокопрофессиональный специалист
2021-08-17
Вы лучшие:)!!!! Ирина Мега приятный сотрудник
2021-08-17
Полный разрыв шаблонов. Прилетел камень в лобовое, по тормозам, звонок , девушка зафиксировала обращение и сказала что свяжется менеджер, который будет вести дело. Ну поехали, будем ждать . Через пару минут звонок, менеджер Черняев А.И.
2021-07-09
Мав можливість приємно розмовляти з працівником банку Євгеном (067 223 25 22) та отримав кваліфіковану відповідь з питань страхування автотранспорту, який куплений з допомогою кредитування в АО "ОТП БАНК". Дякую.
2021-05-25
Хочу подякувати персоналу компанії, а особливо Катерині і Вікторії це координатори, які приклали максимум зусиль для оперативного вирішення моїх звернень. Чудові та компетентні фахівці, якісне обслуговування.
2021-05-19
Дуже задоволена обслуговуванням. Страхую дітей вже не перший рік від нещасних випадків. Нажаль нещодавно настав страховий випадок , дитина притиснула собі пальчики в дверях в результаті чого були майже зірвані нігтьові пластини і в результаті травми при лікуванні їх було знято з 4-
2021-05-06
Подобається обслуговування клієнтів.
2021-05-03
Отличный сервис! Очень оперативно обслуживают, на все вопросы отвечают обширно и понятно) Очень довольна Вашими услугами))) Меня обслуживала менеджер Татьяна, фамилии не знаю, профессионал))
2021-04-22
Здравствуйте работаю менеджером по продажам страховых продуктов.СтажСда работы 10лет.Бланк, электронный полис.Сдача +100000.Свой бус.Одесса.Какая комиссия у Вас
2021-04-20
Тривалий час являюся клієнтом СК універсальна за договорами автоцивілки. 07.04.2021 настав страховий випадок у винуватця ДТП з полісом СК ПЗУ, за участю мого автомобіля, якому задано пошкодження. Дізнавшись про угоду з врегулювання ситуації між ПЗУ і універсальна.
2021-04-09
Очень довольна страховой. Второй раз беру ОСАГО и КАСКО. Были страховые случаи как по моей вине, так и нет. Каждый раз выплаты начисляли очень быстро (в течении 1-2-х недель). Сервис качественный, всегда приходит уведомление о выплате и напоминание о смене резины...мелочь, а приятно))
2021-03-16
Задоволена роботою компанії . Купила туристичний поліс страхування для поїздки закордон. Трапився страховий випадок -захворіла на ангіну. Представники строхової в Німеччині швидко відреагували, в день звернення мені організували зустріч з лікарем, а по приїзду компанія досить швидко
2021-03-03
Надійна та порядна страхова Універсальна!
2021-03-02
Дуже хочу подякувати Вашій команді за таку якісну роботу, особливо менеджеру Яні, яка допомогла в найкоротший термін отримати договір страхування. Дякую! Дуже виручили.
2021-02-24
После случившегося в мае 2019 г. ДТП, оказавшись пострадавшими, мы с женой вынуждено втянулись в длительный судебный процесс. Все это время находились в состоянии постоянного переживания по поводу выплат страховых сумм. И только в январе 2021 г. мы с облегчением закрыли для
2021-02-23
Дуже задоволена! Ввічливо, швидко, без проблем і біганини. Найвища оцінка.
2021-02-05
03.01,2021 я потрапив у ДТП. На парковці заїхав в іншу машину де не було водія. Дочекавшись до власника другого авто подзвонив у страхову. Там мені всі чітко і ясо об’яснили що робити дальше, як поступати. Я все зробив по інструкції і на наступний день відігнали автомобіль в сервіс, і заповнили усі
2021-01-26
Очень качественное обслуживание. Специалист ответил на все вопросы, оперативно подготовил договора. Специалист по имени Яна. Буду рекомендовать друзьям данную страховую компанию.
2021-01-15
Произошло ДТП с клиентом страховой компании UNIVERSALNA 10 октября, оценили ущерб в течении трех дней. Выплатили компенсацию за ремонт автомобиля на 38 день, практически полностью покрыв затраты(машина 2018 года). Еще остались порядочные страховые компании. Ставлю 5 баллов.
2020-11-19
Щиро дякую за своєчасне та оперативне обслуговування в ситуації з важким захворюванням. Колективу бажаю успіхів та добрих здобутків.
2020-10-09
Застраховался в универсальной по каско2гоу. Через приложение в телефоне можно получать балы за манеру езды. Программа показывает как ты ездишь, даже когда нарушил советы дает, но это такое. Получается как, если ездишь спокойно получаешь больше балов.
2020-09-17
Маю 20 річний досвід безаварійного водіння так як їзджу обережно, але за каско платити треба все одно так як машина була в кредиті. Нещодавно змінив автомобіль і шукав страхову по цивілцію. На сайті універсальної побачив інформацію про новий вид каско. Користуюсь вже другий місяць.
2020-08-14
Хочу поблагодарить за качественный сервис и уважительное отношение ко мне, как клиенту Вашу компанию в лице Дударенко Тимофея (сотрудник Херсонского подразделения). Профессионально, четко, оперативно, минимум слов и все по делу.
2020-06-26
Очень хорошая, а главное современная и быстрая в обслуживании своих клиентов, страховая компания UNIVERSALNA❤️ Мне лично понравилось как хорошо и профессионально работает Яна. Леси Украинки 9. Спасибо, Вам.
2020-06-16
Все очень удобно быстро и понятно.
2020-05-08
Купила у Валерии в Харькове страховку от короны+онлайн консультации врачей. Довольна. За неделю получила 2 консультации, ещё две на очереди. Во время карантина это очень удобно, так как частные центры закрыты.
2020-04-17
Все чудово. Сайт працює швидко без нарікань. Карту підтягнуло з Google pay.. 10 балів.
2020-02-27
05.02.2020 стався страховий випадок, одразу подзвонив на гарячу лінію. На протязі 15 хв. зі мною зв"язався Черняєв Олександр, допоміг мені з оформленням документів. А ввечері він мені подзвонив та сказав, що документи передав на оплату по договору КАСКО. Дуже класно все завершити за 1 день.
2020-02-05
В далекому 2018 році, сталася ДТП за участю Мого новенького автомобіля який накатав всього лиш 1013 км з моменту виїзду з салону. Судові процеси тривали дуууже довго. І от настав цей момент. Суд виніс рішення, зняв арешт з автомобіля і надав мені змогу розпочинати ремонт.
2020-01-29
Тов "Фірма Віндзор" на постійній основі співпрацює з СК "Універсальна" вже багато років. Професійність, швидкодія і стабільність, як співробітників представництва у м.Житомир, так і колективу в цілому заслуговую високої оцінки. Завжди готові до діалогу . Уважно і лояльно відносяться до потреб
2020-01-15
Покупала на этом сайте страховку за рубеж. Летели с мужем на новый год в Прагу а о страховке вспомнили в последнюю минуту. Оплатила картой, страховка тут же пришла на мою электронную почту и цена вполне приемлемая.
2020-01-14
Купляла поліс у м. Львів у відділенні на Городоцькій. Приємні дівчатка, по перше нагадали що закінчився попередній договір, також підказали що треба ще купити додаткову цивілку, пригостили цукерками мою дитину!!! В офісі приємно. Дякую! Рекомендую!
2020-01-13
Все отлично, но хотелось бы подешевле.
2020-01-04
29 декабря ДТП в Виннице. Повреждения не большие, но все равно стресс под новый год. Я по ОСАГО страховался в другой компании а вот виновник был застрахован в Универсальной. По правилам я должен был заявить о ДТП и в свою
2019-12-29
Дивитися більше
0
рік роботи в Україні
0
клієнтів
0
відсоток клієнтів задоволені якістю обслуговування
0
тисяч гривень зібрано за 9 місяців 2022
0
тисяч гривень виплачено за 9 місяців 2022
0
збитків врегульовуємо щорічно
Бажаєте купити?
Ваш менеджер Яна
